Perguntas Frequentes

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil
através do Mercado Pago.
Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas
lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
sigilo de todas informações.

Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo
no mercado Brasileiro. Entretanto , para conseguir isso escolhemos trabalhar com
produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior
(América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em
nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto
para sua residência.

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com
códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis
para enviarem e fornecer o código de rastreio. Se mesmo após este período você não
tiver recebido, basta entrar em contato.

Para maiores informações entre em contato conosco através do SAC:

Email: suporte@lojabemviver.com
Whatsapp: (35) 99735-4178